Кредит и Интернет.

Девочки, сегодня позвонили со сбербанка и требуют оплатить ежемесячный платеж по кредиту. А у нас с мужем таких денег сейчас в наличии нет. Оператор даже не стала слушать почему мы в течении трёх дней не можем оплатить такую сумму. Пригрозила мне и отключилась. У мужа первого октября умер папа. И все наши сбережения ушли на похороны. У мамы занять не могу, у неё всё деньги уходят на оплату квартиры и на лекарства.
А ещё вчера Ростелеком отключил интернет на электронную почту пришло письмо о задолженности, но в этом письме был указан не мой лицевой счёт. Поэтому я подумала что это письмо пришло по ошибке. А вчера пришла с работы, а интернета нет. Заплатила сумму указанную в письме, но интернета как нет так нет. Сегодня после обеда звоню им, и дозвониться не могу.
Девочки, помогите кто чем может. Вот сейчас понервничать и опять немного ногу потянуло. Мне нужно хотя бы пять тысяч до зарплаты.
Вот номер моей карточки 2202 2013 1112 3042
Муж пока без работы, немного в интернете подрабатывал, а теперь и интернета нет на компьютере и работы нет.
Пишу с планшета, подключила обещанный платеж. Его хватит только на один день, на сегодня.

22 комментария

vilka_dvesele
С планшета в личном кабинете проверьте баланс на интернет, который идёт на компьютер. Если он положительный, то лучше бы сходить в офис и узнать, на каком основании было приостановлено оказание услуг.
werkyriy
Аля, спланшета не могу проверить баланс, так как на планшете у меня не подключёна эта функция. Для подключения нужен номер договора и логин услуги, а их у меня под рукой нет, так как пишу с работы. Да и дома найти сейчас этот документ очень трудно, после переустановки мебели. А обратиться в офис я не могу, так как ближайший офис от нас находиться в Туапсе.
vilka_dvesele
Странно это немного, конечно. Но как бы такие документы, как коммуналка, договора за связь и прочее жизнеобеспечение хранятся обычно в одном месте. И если что, всегда под рукой.
Из личного опыта. Местный провайдер чудит тем, что периодически повышает стоимость своих услуг, не уведомляя об этом меня. Соответственно автоплатежа с карты периодически не хватает на месяц. И если вдруг вырубается домашняя связь, я с планшета проверяю сначала баланс, а потом всё остальное.
werkyriy
В понедельник поеду в Туапсе. Буду разбираться насчёт интернета.
werkyriy
Лариса Михайловна, огромное Человеческое Спасибо!!! Получила от Вас перевод.
HULIGANKA
Лен, Сбербанк не будет разбираться, есть у тебя деньги на кредит или нет, им надо вовремя получить свое,, мож, Дима в Туапсе работу поищет, город побольше все таки,,,
werkyriy
Ирусь, солнышко, спаибушки! Получила от тебя перевод. И сразу заплатила сбербанку. Дима ищет работу.
HULIGANKA
удачи ему, это дело непростое, я после НГ тоже начну искать
Мурлыкающая_Пантера
Да уж, в банках разбираться и сочувствовать не будут, это точно. Попробуй узнать про рефинансирование, может одобрят. будешь чуть меньше платить. Не обязательно в Сбере.
werkyriy
Танюш, солнышко, спасибо. Попробую.
Зовутка
Никто из сбера не будет звонить о задолжности. И страшного ничего нет, если не оплатите кредитку во время, просто пени прилипнут. Заплатите чуть больше в итоге.
vilka_dvesele
Кстати, да. И это тоже.
werkyriy
Может Вам и не звонят. А наши постоянно звонят, даже если не хватает пол рубля, всё равно будут звонить. Смотря какой сотрудник звонит, с некоторыми можно нормально договорится, а с некоторыми не очень.
Пашина_бабушка
Лена, пайпал есть?
werkyriy
Фаина, пейпала нет. Уже всё заплатила.
werkyriy
Девочки, огромное Человеческое Спасибо! Вы самые Лучшие!
werkyriy
Девочки интернет появился сегодня. На почте письмо от Ростелекома с извинениями, так как был обрыв линии и они извиняются за то что не сообщили об этом. То письмо с задолженностью оказалось ошибочным. Принесли извинения в письме.
Пашина_бабушка
Ну и хорошо!
werkyriy
Фаина, солнышко, спасибо. Просто за последние два года столько свалилось на меня, что иногда хочется от всего этого на стенку лезть.
HULIGANKA
Ленок, та стенка, на которую тебе лезть еще не появилась и не появится(мы поколдуем), держись, этот год у многих, очень многих, поганый, но жизнь-она полосатая, я это точно знаю, так что белая полоса совсем рядом!!! уже видна!!!
werkyriy
Ирусь, солнышко, спасибушки!!! Держусь.