Информация от техподдержки сайта

Мне передали информацию по сайту для всех. Вот разговор с Натальей, менеджером техподдержки.

Наталья: — Мы сейчас занимаемся программным обеспечением сервера. Еще несколько недель займет работа. Приносим свои извинения за неудобства.
Мы стараемся как можно быстрее наладить работу сайта и впоследствии исправить ошибки.

Я: — Многих интересует, будут ли восстановлены работы и письма за март и сохранены работы и письма, которые были добавлены после отката к бэкапу. Или придется заново постить все это.
Наталья: — Из-за сбоя сервера были восстановлены некоторые данные из бекапа. Бекап выполнялся 3 марта. Данные в нем от 28 февраля. Еще раз приносим свои извинения и просим разместить информацию снова.

Так что, девочки, постите заново работы за начало марта, которые пропали, а также повторите письма, если в них была какая-то важная информация (например, трек-коды посылок), т.к. не все получают копии внутренних писем на е-мейл.

Также техподдержка дала е-мейл для связи: support@businka.org
Сохраните этот е-мейл в адресной книге своего почтового ящика, если планируете писать в техподдержку, т.к. если сайт будет недоступен, то и этого е-мейла вы не увидите. Правда, если сайт работать работать не будет, то и этот почтовый ящик может не работать, но будем надеяться на лучшее.

Также для связи у нас есть группа в Телеграм: Бусинка.org
Там вы сможете найти меня, а я имею возможность связаться с Натальей по WhatsApp"у. Правда, она не всегда отвечает, к сожалению. Но хоть какая-то связь есть. Наталья просила меня не давать ее телефон всем, т.к. это неудобно. Предложила писать на е-мейл, если будет необходимость, а WhatsApp только для экстренной связи.

В общем, судя по всему, сайт они доделают, и будет он работать лучше, чем раньше, но не сразу. Придется «несколько недель» ждать.

***
Девочки, пользуясь случаем, хочу попросить вас еще раз запостить котиков, если вам не трудно, т.к. все они пропали. Флешмоб по котикам продлеваем до конца марта, раз уж у нас такие дела. Теги флешмоба: Мартовский Кот23 или Мартовский Кот 23 (без #!). Напоминаю, что если у вашей работы более одного тега, они должны отделяться запятыми, иначе два тега сольются в один. Постарайтесь, пожалуйста, ввести один из этих тегов правильно, чтобы ваша работа не потерялась.

8 комментариев

Новая
Спасибо за информацию!
А то уж прям тоска берёт от того как сейчас работает/не работает сайт
Последний раз редактировалось
HULIGANKA
Хорошо, Маш, если успею до очередного обвала Бусинки- сделаю и про котиков и по Весенней капели нахвастаюсь
ninagri
А что это за группа в телеграм? Кто там есть?
Спасибо хоть за это.
Stavka0761
Спасибо, вселили надежду
viktori2010
Ну слава богу. Я уж переживать начала.
Знач не зря я группу создала, как чувствовала пригодится
Пысы: правда у меня страницы виснут, но эт потерплю. Самое главное чтоб починили))
Последний раз редактировалось
latika
Как приятно читать эти строки! Спасибо aska за связь и отчёт!
снг
Не, не буду восстанавливать работу. Комменты все равно не восстановишь, а в них вся соль( ниче больше не хочу добавлять.