Businka.org - вне политики! Друзья, наше сообщество посвящено бисероплетению и всему, что есть вокруг него. Любые мнения, комментарии, публикации, бисерные работы!!!, фото связанные с политикой публикуйте на своей странице в "запрещенных социальных сетях", но не здесь. Любое двоякое толкование публикаций и комментариев, будет расценено нами как пропаганда одной из сторон и политика. Все пользователи принявшие участие в обсуждениях политики, холиварах на происходящее и высказавшее свое ИМХО на Businka.org будут исключены из нашего сообщества навсегда. Всем мира!
Мария, вы правы.
Беда в том, что я ужасно тревожный и занудный покупатель — мне все надо знать
И вы, безусловно, правы и в том, что дело покупателя — соглашаться или нет. Мне не очень подошла их система, поэтому в данном магазине я больше и не заказывалась
Просто я часто отправляю посылки 1 классом и знаю, какие расценки идут в зависимости от веса и оценки
Моя посылка весом в 100 с хвостиком грамм при оценке в тысячу стоила около 250р. Вполне допускаю, что оставшуюся часть суммы они тратят на, к примеру, упаковку или транспорт до почтового отделения. Повторюсь, они имеют на это право.
Удивило именно отсутствие информации об этом на сайте и категоричность ответов. Я задала вопрос в нейтральном вежливом тоне, а мне ответили так, как будто я ворвалась со скандалом
Удивил этот момент, потому что многократно заказывалась в разных магазинах, и всегда, когда брали подобную сумму доставки, оценивали посылки на полную стоимость.
А тут, получается, сумму доставки взяли как за полную оценку, а оценили только в четверть от суммы. И в правилах об этом не было сказано.
Безусловно, магазин имеет на это полное право. Но всегда внимательно читаю правила заказа в магазине и на такие вещи обращаю внимание, стараясь выбирать отправку с полной оценкой. Если бы они уточнили в правилах об этом моменте, я бы и вопросов не задавала
Мария, хорошо, если так
Помнится, очень долгое время сайт пребывал в практически разобранном состоянии, так что я с тех пор и следить за ним перестала.
Как ни странно, у меня остался осадочек после заказа в Зеленой птичке.
Магазин вроде бы давний, проверенный, отзывы на него только хорошие.
Заказывалась только один раз, насчет последующих теперь в сомнениях.
Заказ у меня вышел на неплохую сумму, доставка насчиталась около 400р. (выбирала доставку почтой России, 1 классом с оценкой — это единственный пункт, относящийся к ПР, все остальные предлагаемые способы доставки только курьерские и в несколько раз дороже).
При этом я была уверена, что посылка будет оценена на полную сумму — ибо цена доставки все-таки немаленькая вышла.
Параллельно я сделала заказ в Стильной штучке.
Обе посылки были практически идентичны по цене содержимого (в несколько тыщ), по весу (около 100 грамм с хвостиком), по способу доставки (1 класс с оценкой), по цене доставки (те пресловутые почти 400р.)
Посылки отправили буквально в один день.
Когда посмотрела треки, была удивлена — Стильная штучка оценила свою посылку в полную сумму, Зеленая птичка — только в 1000р.
Я написала Зеленой птичке с вопросом, почему так. В конце концов, у них на сайте нигде не указано (специально искала), что посылки оцениваются не на полную стоимость.
Мне ответили в довольно категоричном тоне, что: а) я могла выбрать любую другую доставку, помимо ПР; б) мне сделали на заказ скидку от суммы покупки, так что мне грех жаловаться на дорогую доставку. Хотя задала вопрос только о том, почему посылка не была оценена полностью (ведь в правилах магазина об этом не предупреждают). Я привела примеры на другие магазины, например, на Шарм-беадс, где можно выбрать самому — в полную или неполную сумму будет оценена посылка. Получила еще категоричный ответ, что меня никто не заставлял выбирать ПР.
А недавно наткнулась на запись, где другой рукодельник жаловался на ситуацию, когда посылка из Зеленой птички потерялась, а оценена была точно так же, лишь на часть суммы.
Такие дела…
А в остальном работа магазина не вызвала нареканий, упаковано хорошо, товар качественный.
Т.е. некий менеджер, ответственный за сборку заказа, решил заменить все каплевидные элементы овальными? Занятно, однако. Может, это судьба намекает на эскиз с овальными элементами?
А если без шуток — да, Кабошон магазин надежный, в отличие от других.
Помню, заказывала как-то бисер в Радужной нити. Один пакет тохо пришел совершенно другого цвета, заказывала что-то радужно-переливчатое (уже не помню, что именно), пришел тохо серый матовый прозрачный, без каких-либо эффектов. До сих пор без дела лежит. Написала магазину, магазин сказал — при следующем заказе доложим этот цвет. На этом все и закончилось. Следующего заказа не было, а Радужная нить, кажется, больше и не работает…
Елена, в любом случае, они должны что-то предпринять Напишите им, что вы очень сильно расстроены, что из-за ошибки магазина у вас срывается заказ/конкурсная вещь/что-то еще. Может быть, как вариант они вернут деньги. Но без внимания вряд ли оставят.
Когда последний раз заказывала в Кабошоне, они мне перепутали цвет риволи. Я заказывала голубые, пришли ядрено-золотистые. Причем ошибка, как выяснилось, была в самом описании на сайте — имя оттенка было указано правильно, а фотка стояла не та.
Написала им про ошибку в заказе, они бесплатно выслали дополнительную пару голубых риволь. Золотистые обратно не потребовали.
Так что сварики вам, вероятно, заменят, а вот насчет камней, если они были в единственном экземпляре — не знаю…
Беда в том, что я ужасно тревожный и занудный покупатель — мне все надо знать
И вы, безусловно, правы и в том, что дело покупателя — соглашаться или нет. Мне не очень подошла их система, поэтому в данном магазине я больше и не заказывалась
Моя посылка весом в 100 с хвостиком грамм при оценке в тысячу стоила около 250р. Вполне допускаю, что оставшуюся часть суммы они тратят на, к примеру, упаковку или транспорт до почтового отделения. Повторюсь, они имеют на это право.
Удивило именно отсутствие информации об этом на сайте и категоричность ответов. Я задала вопрос в нейтральном вежливом тоне, а мне ответили так, как будто я ворвалась со скандалом
А тут, получается, сумму доставки взяли как за полную оценку, а оценили только в четверть от суммы. И в правилах об этом не было сказано.
Безусловно, магазин имеет на это полное право. Но всегда внимательно читаю правила заказа в магазине и на такие вещи обращаю внимание, стараясь выбирать отправку с полной оценкой. Если бы они уточнили в правилах об этом моменте, я бы и вопросов не задавала
Помнится, очень долгое время сайт пребывал в практически разобранном состоянии, так что я с тех пор и следить за ним перестала.
Магазин вроде бы давний, проверенный, отзывы на него только хорошие.
Заказывалась только один раз, насчет последующих теперь в сомнениях.
Заказ у меня вышел на неплохую сумму, доставка насчиталась около 400р. (выбирала доставку почтой России, 1 классом с оценкой — это единственный пункт, относящийся к ПР, все остальные предлагаемые способы доставки только курьерские и в несколько раз дороже).
При этом я была уверена, что посылка будет оценена на полную сумму — ибо цена доставки все-таки немаленькая вышла.
Параллельно я сделала заказ в Стильной штучке.
Обе посылки были практически идентичны по цене содержимого (в несколько тыщ), по весу (около 100 грамм с хвостиком), по способу доставки (1 класс с оценкой), по цене доставки (те пресловутые почти 400р.)
Посылки отправили буквально в один день.
Когда посмотрела треки, была удивлена — Стильная штучка оценила свою посылку в полную сумму, Зеленая птичка — только в 1000р.
Я написала Зеленой птичке с вопросом, почему так. В конце концов, у них на сайте нигде не указано (специально искала), что посылки оцениваются не на полную стоимость.
Мне ответили в довольно категоричном тоне, что: а) я могла выбрать любую другую доставку, помимо ПР; б) мне сделали на заказ скидку от суммы покупки, так что мне грех жаловаться на дорогую доставку. Хотя задала вопрос только о том, почему посылка не была оценена полностью (ведь в правилах магазина об этом не предупреждают). Я привела примеры на другие магазины, например, на Шарм-беадс, где можно выбрать самому — в полную или неполную сумму будет оценена посылка. Получила еще категоричный ответ, что меня никто не заставлял выбирать ПР.
А недавно наткнулась на запись, где другой рукодельник жаловался на ситуацию, когда посылка из Зеленой птички потерялась, а оценена была точно так же, лишь на часть суммы.
Такие дела…
А в остальном работа магазина не вызвала нареканий, упаковано хорошо, товар качественный.
А если без шуток — да, Кабошон магазин надежный, в отличие от других.
Помню, заказывала как-то бисер в Радужной нити. Один пакет тохо пришел совершенно другого цвета, заказывала что-то радужно-переливчатое (уже не помню, что именно), пришел тохо серый матовый прозрачный, без каких-либо эффектов. До сих пор без дела лежит. Написала магазину, магазин сказал — при следующем заказе доложим этот цвет. На этом все и закончилось. Следующего заказа не было, а Радужная нить, кажется, больше и не работает…
Написала им про ошибку в заказе, они бесплатно выслали дополнительную пару голубых риволь. Золотистые обратно не потребовали.
Так что сварики вам, вероятно, заменят, а вот насчет камней, если они были в единственном экземпляре — не знаю…