Это мой первый заказ у «Хрустальных сестричек». В этот магазин я пришла по наводке Насти-strizhi28 . Сам магазин располагается на «Ярмарке мастеров», территориально — в городе Хабаровск, Россия.

Дату покупки я поставила ту, когда у меня мой заказ оказался в руках

1. Ассортимент
В магазине представлены крупные стразы (и сеттинги для них), стеклянный жемчуг (большая размерная линейка), бусины-металлики, бриолеты, маленькие рондели, основы для вышивки, бисерные иглы и нитки. Производитель — Китай.
Стразы есть из чего выбрать: разные формы, размеры и цвета — риволи, овалы, октагоны, триллионы, «перламутровые» стразы, «шелковые» стразы. На «витрине» магазина товары «сгруппированы» по цветам.

2. Цены
Цены очень-очень недорогие, я бы даже сказала дешевые, даже для Китая.  

3. Комфорт работы с сайтом
Как в любом магазине на ЯМе. Для меня удобно.

5. Скорость ответа менеджеров.
Заказ я сделала 25 июля ночером, в полдень 25 июля мне ответили, не смотря на то, что по субботам и воскресеньям — магазин не работает, и нужно учитывать разницу во времени:

Располагаясь в Хабаровске, мы, например, имеем временную разницу с Москвой в 7 часов: когда в Москве полдень, у нас уже 7 вечера.

Заказ проверяется, уточняется точное наличие товаров, если чего-то не хватает, клиент обо всем предупреждается, и сообщается точная сумма заказа. Обращение вежливое, было приятно общаться.

4. Возможность выбора способов доставки и оплаты.

• — Без комиссии с карты любого банка www.tinkoff.ru/cardtocard/ — я платила через этот сервис, оказался очень удобным. У меня карточка Сбера, у них — тинькоффский МастерКард, комиссию с меня нисколько не взяли;
• — с электронных Кошельков (возможны комиссии от самих Кошельков) — Киви, Яндекс-деньги;
• — без комиссии наличными в офисах Евросети, Связного, МТС, в пунктах приема Золотой Короны, Контакта и тд. через оператора Банк Тинькофф;
• — без комиссии через СбербанкОнлайн;
• — с наложенным платежом магазин не работает.

Способы доставки: от самовывоза до курьера и экспресс-доставки, отправка по всему миру. Почтой России заказы пересылаются 1-м классом ( более подробно описано в Правилах магазина). Отправляют сразу по получении предоплаты.

7. Качество товара и упаковки.
Мне были нужны стразы именно таких цветов, как заказала («изумруд», «марсала», «золотистый», «аквамарин», и «английский завтрак» — такой красивый коньячный цвет), не сильно дорогие, и бусины к ним заодно. Полученный стеклянный жемчуг мне очень понравился, так же как и стразики. Заметила, что, видимо, стразы из разных партий, судила по качеству покрытия: некоторые вообще не царапаются иглой (марсала), у «аквамарина» более нежное покрытие — царапнулось (да, я вандал-исследователь ). Но в любом случае изнанки у таких камешков я прикрываю не зависимо от производителя. Стекло у всех страз прозрачное, не мутное, без пузырей, огранка ровная, немного более толстенький край (у свариков и прециозиков — край риволи более острый), по блеску сравнимы со стразами Прециозы.
Упаковано все было в коробочку отправления 1-го класса, стразы часть в зип-пакетиках, часть в кассетах и зип-пакетиках, «жемчуг» в зип-пакетиках, накладная была в отдельном конвертике, визитки магазина с адресами магазина в сети (ЯМ, ВК, Инстаграмм), часть коробки была заполнена бумагой, чтоб не болталось ничего. Но, от случайностей никто не застрахован, три страза, которые были без кассет в зип-пакетиках, скололись по краешкам при пересылке (все мы знаем, как наша почта может швырять посылки). Я сообщила об этом в магазин безо всяких корыстных умыслов, поскольку считаю, что претензии предъявлять за риволи стоимостью в 10р как-то… лично мне не комильфо, я считаю подобный скол допустимым «минимальным отклонением», просто сказала пожелание о возможности упковывать в кассеты стекляшки. Неожиданно для меня, магазин компенсировал сколотые риволи — вернул их стоимость. Меня такое обстоятельство приятно порадовало.  

8. Бонусы и приятные плюшки.
Все российские заказы на сумму свыше 4000 доставляются за счет заведения.  У меня заказ был не такой большой по сумме, мне была скидка на жемчуг, как оказалось, я на акцию распродажную попала.

В сухом остатке: мне магазин понравился, понравился товар, понравилось отношение хозяев к покупателям. Рекомендую его всем, кто ищет бюджетную замену дорогим стразам и стеклянному жемчугу.